O paciente não entende rapidamente se encontrou a clínica certa
Informações e diferenciais precisam ser claros, acolhedores e responsáveis.
comunicação clara, sem promessas de resultado
Atendimento digital para clínicas
Mais agendamentos. Menos contatos perdidos.
Ajudamos clínicas de estética e odontologia a responder com agilidade, organizar contatos e facilitar agendamentos — começando por um Raio-X gratuito do seu atendimento digital.
diagnóstico gratuito e personalizado
foco em clínicas de estética e odonto
tecnologia com supervisão humana
Atendimento que não deixa oportunidades para trásSite, WhatsApp e processo trabalhando juntos para facilitar o próximo agendamento.
O ponto de partida
Antes de propor uma solução, vamos encontrar onde o atendimento perde força.
O Raio-X gratuito analisa, em uma página, três pontos essenciais: presença no Google, experiência do site e caminho de resposta pelo WhatsApp. O diagnóstico considera o contexto real da sua clínica — não uma lista genérica de recomendações.
Quero solicitar meu Raio-X grátisO caminho entre interesse e agendamento tem atrito
Um contato pode esfriar quando não encontra um próximo passo simples ou uma resposta no tempo esperado.
WhatsApp acessível e fluxo de contato organizado
A experiência no celular dificulta o primeiro contato
A maioria das conversas começa no celular: informação e contato precisam estar fáceis de encontrar.
jornada mobile clara e acessível
O perfil local não transmite confiança suficiente
Informações desatualizadas ou incompletas podem dificultar a decisão de quem pesquisa a clínica.
presença digital organizada e coerente
Mensagens recebidas nem sempre viram conversas acompanhadas
Quando o atendimento depende de uma única pessoa e de respostas manuais, contatos podem ficar sem retorno. Organizar o fluxo ajuda a equipe a acompanhar cada conversa.
triagem organizada e passagem para atendimento humano
Raio-X
Analisamos Google, site e caminho de resposta no WhatsApp antes de recomendar qualquer mudança.
Atendimento
Perguntas frequentes e triagem organizadas, com transferência para uma pessoa quando necessário.
Intenção
O bonito tem função: orientar, gerar segurança e facilitar o próximo passo.
Proximidade
Você fala direto com quem pensa, cria e acompanha o projeto.
O diferencial boutique
Não é só tecnologia. É um atendimento mais bem organizado.
Unimos presença digital, WhatsApp e organização do atendimento para tornar mais simples o caminho do primeiro contato ao agendamento. Começamos pelo diagnóstico e indicamos apenas o que fizer sentido para a realidade da clínica.
- Diagnóstico antes da proposta: o Raio-X gratuito mostra oportunidades específicas da sua clínica.
- Atendimento organizado: triagem, perguntas frequentes e transferência para uma pessoa quando necessário.
- Acompanhamento contínuo: lembretes, reativação e relatório mensal conforme o escopo contratado.
Do Raio-X ao acompanhamento
Uma melhoria prática começa por entender o cenário real.
Em uma conversa de 15 minutos, entendemos o volume de mensagens, quem responde, o tempo de resposta e quantos contatos viram agendamentos. Depois, você recebe um diagnóstico com oportunidades e próximos passos.
Quero meu Raio-X gratuito01
Sondagem15 minutos, quatro perguntas sobre mensagens, resposta e agendamentos.
15 min02
Raio-XDiagnóstico de 1 página: Google, site e caminho até o WhatsApp.
grátis03
ImplantaçãoSite enxuto, fluxo de WhatsApp e CRM simples, conforme necessidade.
setup04
AcompanhamentoGestão de rotina, lembretes, reativação e relatório mensal.
recorrência“Primeiro entendemos os contatos. Depois, escolhemos o que vale a pena melhorar.”
Um caminho claro, do diagnóstico à rotina
Comece de graça. Avance com clareza.
O Raio-X é gratuito e sem compromisso. Se fizer sentido avançar, o setup e o acompanhamento são definidos com escopo claro antes de começar.
Sem compromisso
Raio-X grátis
R$ 0
diagnóstico de 1 página
Análise personalizada da presença no Google, site e caminho de resposta no WhatsApp da sua clínica.
- presença no Google
- experiência do site
- tempo e caminho de resposta
- oportunidades e próximos passos
Implantação sob medida
Setup
R$ 1.500–3.000
escopo combinado após o Raio-X
Implantação conforme o diagnóstico: site enxuto, atendimento de WhatsApp organizado e CRM simples para acompanhar contatos.
- site enxuto e responsivo
- WhatsApp com FAQ e triagem
- agendamento e passagem para humano
- CRM simples e configuração
Para manter a rotina
Acompanhamento
R$ 500–1.200/mês
mensal · escopo combinado
Para manter uma rotina de acompanhamento: lembretes, reativação e relacionamento com os contatos da clínica.
- lembretes de consulta
- reativação de clientes antigos
- pedido de avaliação no Google
- relatório mensal de atividade
Próximo passo
Mais continuidade para cada conversa.
O acompanhamento mensal é definido conforme a operação e as ferramentas escolhidas. Pode incluir lembretes, reativação de contatos, solicitação de avaliações e relatório — sempre com transferência para atendimento humano quando necessário.
- Lembretesapoio à confirmação de consultas
- Reativaçãoretomada cuidadosa de contatos antigos
- Avaliaçõespedido de avaliação após atendimento
- Relatório mensalvisibilidade sobre contatos e agendamentos acompanhados
Em cada etapa, transparência
- escopo combinado antes de começar
- supervisão humana no atendimento
- orientação de privacidade e uso responsável
- diagnóstico sem custo e sem compromisso
- sugestões sem promessa de resultado clínico
Valores de setup e recorrência são estimativas; escopo e preço final dependem do diagnóstico. O Raio-X é gratuito e não obriga a contratação.
Privacidade e responsabilidade: o formulário é apenas para contatos comerciais e não deve receber dados de pacientes, prontuários ou informações de saúde. O fluxo atual abre o WhatsApp com uma mensagem preenchida; confira o destinatário e o conteúdo antes de enviar. Consulte o aviso de privacidade. Integrações de atendimento devem ser definidas com a clínica, com responsabilidades e medidas de segurança documentadas. O serviço não promete resultados clínicos ou número de agendamentos.
Por trás do estúdio
Tecnologia útil, com cuidado humano.
Acredito que um bom atendimento digital começa ouvindo a realidade de quem atende e de quem procura cuidado — sem atalhos, promessas exageradas ou automação sem supervisão.
O Ladeira Labs está evoluindo de estúdio de sites para parceira de organização do atendimento digital. O trabalho parte de um Raio-X gratuito e pode conectar site, WhatsApp e rotina de acompanhamento, de acordo com as prioridades do negócio.
Neste momento, o foco está em clínicas de estética e odontologia: negócios em que responder com clareza e acompanhar contatos pode fazer diferença no dia a dia. A proposta é organizar o atendimento, não prometer resultados clínicos ou comerciais.
Sarah Ladeira · fundadora & direção
olhar estratégico
design com intenção
conversa humana
Dúvidas honestas
Respostas claras antes de começar.
Algumas respostas para deixar o processo mais claro desde o começo.
O que entra no Raio-X gratuito?
Uma análise de uma página da presença no Google, do site e do caminho de contato/resposta pelo WhatsApp, com observações e próximos passos. A análise é feita com base nas informações disponíveis e não acessa conversas privadas.
Como funciona a conversa inicial?
É uma conversa de cerca de 15 minutos com quatro perguntas: quantas mensagens chegam por dia, quem responde, quanto tempo demora a resposta e quantos contatos viram agendamentos.
A automação responde tudo sozinha?
Não. A automação pode organizar perguntas frequentes e triagem, mas deve permitir transferir a conversa para uma pessoa. O escopo e os limites das respostas são definidos com a clínica.
Preciso contratar depois do Raio-X?
Não. O diagnóstico é gratuito e sem compromisso. Você decide se quer implementar alguma recomendação.
Como vocês tratam dados dos pacientes?
Dados de saúde são sensíveis. O Raio-X não precisa de prontuários nem de conteúdo de conversas. Qualquer integração futura deve ser avaliada com a clínica, com medidas de segurança, transparência e responsabilidades documentadas.
Por trás de cada detalhe
Um atendimento organizado, sem perder o lado humano.
Eu sou Sarah Ladeira, fundadora do Ladeira Labs. Ajudo clínicas a enxergar gargalos no atendimento digital e a organizar o caminho entre a primeira mensagem e o agendamento.
Pedir meu Raio-X gratuito
Sarah Ladeira
Fundadora & Direção
O próximo passo
Vamos encontrar onde sua clínica pode melhorar?
Comece com um diagnóstico gratuito e personalizado. Sem compromisso: primeiro entendemos seu processo, depois conversamos sobre possibilidades.
Contato
Vamos começar pelo seu atendimento.
Conte um pouco sobre sua clínica e como chegam os contatos. A conversa inicial é breve; não envie dados de pacientes ou informações de saúde.