Aviso de privacidade

Quem trata os dados

O site identifica Sarah Ladeira como fundadora do Ladeira Labs. Para dúvidas sobre este aviso ou para exercer direitos sobre seus dados, escreva para contato@ladeiralabs.com.br. Esse canal atende solicitações de privacidade e é o ponto de contato do site.

Antes de publicar, confirme se Sarah Ladeira é a controladora legal da operação ou se o controlador deve ser identificado por outra pessoa jurídica.

Quais dados e para quê

Os campos obrigatórios do formulário pedem nome, telefone/WhatsApp, e-mail e uma breve descrição comercial da clínica (especialidade, cidade e forma como chegam os contatos). Esses dados são usados para responder à solicitação, conversar sobre o Raio-X gratuito e, se você pedir, avaliar próximos passos pré-contratuais. Não são usados por este formulário para marketing ou listas promocionais.

A base legal prevista para responder a um pedido feito pela própria pessoa é a realização de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD). O reconhecimento obrigatório do aviso no formulário não é autorização para marketing.

O que acontece ao clicar

O site não envia o formulário para um banco de dados próprio. Ao clicar em “Continuar para o WhatsApp”, o navegador abre um endereço do WhatsApp com o texto preenchido, contendo os dados informados. Assim, esses dados são transmitidos ao serviço WhatsApp/Meta para preparar a mensagem. Você pode revisar, editar ou fechar a janela; a mensagem só será enviada à Ladeira Labs se você confirmar o envio no WhatsApp.

Ao usar esse serviço, o tratamento também fica sujeito às condições e à política de privacidade do WhatsApp/Meta. O site carrega fontes do Google Fonts e ícones hospedados pelo serviço Cloudflare Font Awesome; esses fornecedores podem receber dados técnicos da conexão, como endereço IP, quando os recursos são carregados. O site não adiciona, neste arquivo, ferramentas próprias de analytics, publicidade ou pixels.

Retenção, segurança e compartilhamentos

O site estático não mantém uma base de inscrições. Se você enviar a mensagem pelo WhatsApp, a conversa poderá permanecer na conta e nos dispositivos utilizados pelo Ladeira Labs e pelo próprio WhatsApp. O acesso deve se limitar às pessoas que precisam responder ao contato, e a conversa deve ser removida quando deixar de ser necessária, ressalvadas obrigações legais ou a necessidade de exercício regular de direitos.

O WhatsApp/Meta é fornecedor independente para a transmissão e operação do serviço, conforme seus próprios termos. A hospedagem do site também pode manter registros técnicos de acesso; o fornecedor e os prazos aplicáveis dependem da configuração do serviço de hospedagem. Não envie dados sensíveis para este canal.

A responsável pelo site deve definir e documentar o prazo de revisão/exclusão das conversas no WhatsApp e confirmar com a hospedagem quais registros técnicos são mantidos antes de publicar esta versão como política definitiva.

Seus direitos e como pedir

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, informação sobre compartilhamentos e outros direitos previstos na LGPD. Envie seu pedido para contato@ladeiralabs.com.br, usando um assunto como “Solicitação de privacidade”. Podemos pedir informações razoáveis para confirmar sua identidade antes de tratar o pedido. Não envie documentos completos ou dados sensíveis sem necessidade.

Se o contato for encerrado, você pode pedir a eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando essa for a base aplicável, sem prejuízo das hipóteses legais de conservação. Se a base for outra, também pode exercer os direitos previstos na LGPD pelos canais acima.

Atualizações deste aviso

Este aviso deve ser atualizado se o formulário, as ferramentas, as finalidades ou os responsáveis pelo tratamento mudarem. Última atualização: 27 de outubro de 2026.